VELMOの電動自転車とは？モデル・価格・保証と購入前の確認点

こんにちは、kuniです。

折りたたみができる電動アシスト自転車や、バッテリーが目立たないすっきりしたデザインの小径車を探していると、「VELMO（ベルモ）」というブランドを見かけることがあります。

見た目がスタイリッシュで気になっているものの、「どんなモデルがあって価格はいくらくらいなのか」「ネットで買ったあとの保証や修理はどうなっているのか」と、購入前に確かめておきたい点はたくさんありますよね。

とくにVELMOのラインナップには、ペダルをこいで走る「電動アシスト自転車」と、スロットル操作で走る「特例特定小型原動機付自転車」の両方が含まれているため、違いを知らずに選ぶわけにはいきません。

この記事では、VELMOの公式情報をもとに、ブランドの特徴や主なモデルの区分・価格の目安、そして購入前に確認したい品質保証・試乗・修理体制までを順番にお話しします。

VELMOとはどんなブランドか

まずは、VELMO（ベルモ）がどのような会社によって展開され、どんな特徴を持った電動モビリティブランドなのかを公式情報から見ていきましょう。

ブランドの基本設計やラインナップの全体像を知っておくと、各モデルの違いがすっと頭に入ってきます。

運営会社とブランドの成り立ち

VELMO（ベルモ）は、東京都荒川区（西日暮里）に本社を置く「VELMO株式会社」が開発・販売を行っている電動モビリティブランドです。

公式オンラインショップを中心としながら、国内の直営拠点での試乗予約や購入後のメンテナンス相談、出張修理の案内など、サポート体制（VELMO CARE）に力を入れているのが特徴です。

通販で電動アシスト自転車を検討するときは、国内の本社所在地や問い合わせ窓口、特定商取引法に基づく表記が明確に公開されているかどうかが、長く乗るうえでの大切な判断基準になります。

バッテリーが目立たない外観の特徴

VELMOの電動アシスト自転車を見て最初に目を引くのが、「一見すると電動アシスト自転車に見えない」ほどすっきりしたフレームデザインです。

一般的な電動自転車は、サドルの下やフレームの外側に大きな黒いバッテリーが載っていますよね。

それに対してVELMOのモデルでは、シートポスト（サドルを支える柱）の内部やリアキャリアの部分などにバッテリーを収める設計が採用されています。

配線の露出も抑えられているため、街乗りの服装やマンションの駐輪場にもなじみやすい外観になっています。

小径の電動アシスト自転車全体の選び方や他ブランドとの比較は、電動ミニベロおすすめ・街乗りで後悔しない小径モデルの比較でも詳しく解説しています。

主要モデルと価格の目安を確認

VELMOの公式サイトに掲載されている主なモデルと、2026年10月24日確認時点での参考価格・タイプを見てみましょう。

（出典：VELMO公式オンラインショップ「車体一覧」）

価格はキャンペーンやクーポンの適用、選ぶオプションセット、時期によって変動する場合があるため、検討時は必ず公式ページで最新の表示価格を確認してください。

PANORAMAとPICOの選び分け

電動アシスト自転車として検討する人が多いのが、20インチ折りたたみミニベロの「PANORAMA（パノラマ）」と、よりコンパクトな「PICO（ピコ）」です。

PANORAMAは、シートポスト内蔵バッテリーを採用したVELMOの代表的な折りたたみモデルで、街乗りから少し距離のある移動までバランスよくこなしたい人に向いています。

一方のPICOは、車体の取り回しやすさやコンパクトさを重視したい人、価格を少し抑えてVELMOの電動ミニベロに乗り始めたい人が比較候補に入れやすいモデルです。

また、ひと漕ぎで進みやすい24インチのタイヤサイズで折りたたみたい人には「PULSE（パルス）」という選択肢も用意されています。

折りたたみ車全般の重さや収納性の考え方は、折りたたみ電動自転車の選び方・重さと収納性で失敗しないコツも参考になりますよ。

電動アシストと特定小型原付の区別

VELMOのモデル選びで何より注意したいのが、「電動アシスト自転車」と「特例特定小型原動機付自転車」の2つの区分が同じブランド内に並んでいる点です。

例えば「PANORAMA」「PICO」「PULSE」は、人間がペダルをこぐ力をモーターが補助する「電動アシスト自転車（駆動補助機付自転車）」です。

これに対して「VELMO SPARK（スパーク）」は、ペダルをこがずに手元のスロットル操作だけで進む「特例特定小型原動機付自転車」に分類されます。

特定小型原動機付自転車は、16歳以上であれば運転免許は不要ですが、ナンバープレートの取得や自賠責保険への加入が義務付けられており、通行ルールも普通の自転車とは異なります。

「普通の自転車と同じ感覚で乗りたいのか」「ナンバーを付けて特定小型原付として乗りたいのか」を最初に決め、商品ページの法区分を必ず確かめてから選んでください。

それぞれの法律上のルールは、電動自転車と電動アシストの違い・免許や公道走行の注意点で確認できます。

型式認定と公道走行の確認ポイント

電動アシスト自転車のモデル（PANORAMAやPICOなど）を選ぶ際は、日本の道路交通法の基準に適合していることを示す「国家公安委員会の型式認定」を取得しているかを確認しましょう。

VELMOの電動アシストモデルには、型式認定を取得している旨が公式ページで案内されている車種があります。

型式認定マーク（TSマーク）が付いている車体であれば、アシスト比率が時速24kmでゼロになる日本の基準を満たしていることが公的に確認されているため、点検を相談するときにも安心です。

バッテリーの充電方法と持ち運び

毎日の使い勝手を左右するのが、「どうやって充電するか」です。

シートポスト内蔵型バッテリーなどのモデルでは、車体にある充電ポートへ直接コードを挿して充電する方法と、シートポスト（バッテリー）ごと車体から引き抜いて室内に持ち帰り充電する方法の両方が使える設計になっています。

マンション住まいで駐輪場にコンセントがない人にとっては、バッテリーだけを取り外して部屋で充電できるかどうかが大切な条件になりますよね。

ただし、シートポスト一体型のバッテリーを抜くと、その間は車体にサドルが付いていない状態になるため、屋外の駐輪場では雨やホコリが入らないようカバーを掛けるなどの工夫も考えておきましょう。

折りたたみ時のサイズと重さの確認

折りたたみモデルを検討している人は、「折りたたんだあとにどこへ置き、誰が持ち上げるのか」を具体的にイメージしておくことが大切です。

フレームやハンドルポストを折りたためば、玄関の隅や車の荷室に収まるサイズになりますが、モーターやバッテリーの分だけ重さはあります。

エレベーターに乗せるのか、1階の玄関土間に置くのか、車に積むのかを決めたうえで、各モデルの仕様表にある「車体重量」と「折りたたみ寸法」をメジャーで測って確かめてみてください。

購入前に確かめたい保証・試乗・修理体制

モデルの特徴や価格がつかめたら、次は購入後の安心に関わる「保証」「試乗」「修理・配送」の仕組みを公式情報から確認していきましょう。

事前にサポートの条件を知っておけば、ネット通販でも落ち着いて手続きを進められます。

品質保証の期間と対象部品の範囲

VELMO公式の品質保証ページによると、取扱説明書などに従った正常な使用状態で自然発生した故障や破損については、無償での修理や部品交換に対応する品質保証（最長2年間）が用意されています。

保証の対象となる主な箇所は、車体本体、電装系部品、フレーム、フロントフォーク（またはステム）などで、リチウムイオンバッテリーについては最初の購入日から1年間の保証と案内されています。

（出典：VELMO「品質保証について」）

一方で、タイヤ、チューブ、ブレーキパッド（シュー）、ワイヤー類といった消耗部品の摩耗やパンクは保証の対象外となります。

車体の保証期間と、バッテリーの保証期間、そして消耗品の扱いがそれぞれ分かれている点を押さえておきましょう。

保証やサポートの細かな条件は改定されることがあるため、購入時点の公式ページで最新の内容を確認してくださいね。

保証書・販売証明書の保管と転売品の注意

品質保証を受けるにあたって必ず守りたいのが、商品に付属する「販売証明書」と「品質保証書」を保管しておくことです。

公式の品質保証案内でも、保証の適用にはこれらの書類が必要であること、そしてオークションサイトやフリマアプリなどを通じて個人間売買された車体は保証の対象外になることが明記されています。

保証やアフターサポートをしっかり受けたい場合は、公式オンラインショップや正規の取扱窓口から新品で購入するのが確実です。

盗難補償や賠償責任保険の付帯条件

VELMOでは品質保証のほかにも、「VELMO CARE」の取り組みとして、盗難補償や自転車向けの賠償責任保険に関するサポートが案内されています。

例えば盗難補償は、期間内に車体が盗難に遭ってしまった場合に、同タイプの新車を割引価格で購入できるといった救済の仕組みです。

ただし、こうした補償や保険には、「対象となるモデル」「事前の登録手続き」「警察への盗難届の提出」などの条件が定められているため、公式サイトの案内ページで確かめておきましょう。

直営拠点での試乗予約のしかた

「実際のこぎ出しの感覚やサドルの高さを確かめてから買いたい」という人も多いはずです。

VELMOは東京（西日暮里）や名古屋、京都、福岡、広島、神戸、仙台、沖縄などの直営拠点で試乗を受け付けています。

試乗やメンテナンスでの来場は「事前予約制」となっているため、公式サイトの試乗予約フォームから希望の日時と拠点を申し込む流れになります。

拠点によって置いてある試乗車のモデルが異なる場合があるため、予約時に目当ての車種があるかをチェックしておくと無駄足になりません。

試乗のときに見ておきたいチェック項目は、電動自転車を試乗できる店の探し方と購入前の確認項目で紹介しています。

出張修理サービスと直営拠点での修理

買ったあとの修理について、VELMOは直営拠点でのメンテナンスに加えて、整備士が自宅などの指定場所へ訪問する「出張修理サービス」を案内しています。

近くにVELMOを扱っている自転車店がなくても、公式LINEやサポート窓口から相談して修理を手配できる仕組みがあるのは安心できるポイントです。

ただし、お住まいの地域が出張修理の対応エリアに入っているか、保証期間外の修理でどれくらいの出張費・作業工賃がかかるかは、購入前にサポートページで確認しておきましょう。

受け取り方法と配送料金の選択肢

公式オンラインショップで注文するときは、車体の受け取り方法と配送料金の違いも確認しておきます。

特定商取引法に基づく表記などによると、通常の宅配便（佐川急便など）のほか、開梱までサポートする家財配送、あるいは直営拠点での直接引き取りといった選択肢が案内されています。

選ぶ配送方法やお届け先の地域によって配送料金が変わるため、決済へ進む前に送料を含めた支払い総額を確かめてください。

防犯登録の手続きと必要書類

電動アシスト自転車（PANORAMA、PICO、PULSEなど）を公道で走らせる前には、都道府県ごとの「防犯登録」を行う必要があります。

自分で登録する場合は、車体と一緒に届く「販売証明書」と「車体本体」「身分証明書」を持って、近くの自転車店（防犯登録所）で手続きを行います。

なお、特例特定小型原動機付自転車（SPARK）の場合は、市区町村の役所で「ナンバープレート（標識）」の交付を受ける手続きになるため混同しないよう気をつけましょう。

口コミや評判を参考にする視点

利用者の声を見るときは、どのモデルについての感想なのかを最初に確かめることが大切です。

20インチのPANORAMAと、コンパクトなPICO、24インチのPULSE、そして特定小型原付のSPARKでは、タイヤの大きさも走る仕組みもまったく違います。

また、配送までの日数やサポート窓口の対応についてのレビューは、最新の投稿日付のものを見るようにすると現在の体制を把握しやすいですよ。

購入前に確認したいチェックリスト

最後に、VELMOの購入を決める前にチェックしておきたいポイントを振り返ります。

1つ目は、欲しいモデルが「電動アシスト自転車」なのか「特例特定小型原動機付自転車」なのか、法区分を間違えていないかです。

2つ目は、バッテリーの充電方法（車体直接か、取り外して室内充電か）が自宅の環境に合っているかです。

3つ目は、お住まいの地域で直営拠点や出張修理サービスがどのように利用できるかを確認することです。

4つ目は、本体価格だけでなく、配送料や防犯登録を含めた合計金額と納期を確認することです。

VELMOに関するよくある質問（FAQ）

VELMOの電動自転車を選ぶまとめ

最後に、VELMO（ベルモ）の電動アシスト自転車を検討するときに押さえておきたいポイントをまとめます。

• 東京都荒川区のVELMO株式会社が展開する、バッテリー内蔵デザインの電動モビリティブランド
• PANORAMA（約179,800円）やPICO（約129,800円〜139,800円）など用途とタイヤ径で選べる
• ペダルをこぐ「電動アシスト自転車」とスロットル走行の「特例特定小型原付」を必ず区別する
• 車体最長2年・バッテリー1年の品質保証があり、販売証明書と保証書の保管が必須となる
• 事前予約制の直営試乗拠点や出張修理サービス（VELMO CARE）の条件を購入前に確かめる

見た目のすっきりさと折りたたみ機能、そして購入後のサポート体制を兼ね備えた一台を探している人にとって、VELMOは有力な比較候補になります。

各モデルの価格、キャンペーン、保証規定、試乗拠点の最新状況は変わる場合があるため、正確な情報はVELMO公式サイトをご確認ください。

自分の体格や走行環境にどのモデルが適しているか、また購入後の整備や点検についての最終的な判断は、公式サポート窓口や自転車安全整備士などの専門家にご相談ください。